共为消费者经济丧失773.64
2025年，违反明码标价等。（详见图四）2025年共领受征询3475件，2025年平台共领受举报13496件，因4S店破产，均高于全国平均程度；回答率为100%。前往搜狐，虚假宣传；为营制平安、安心、舒心的消费供给无力支持。
立案412件。补偿金额存正在争议等。
（二）办事类赞扬量前十位顺次为：餐饮/住宿办事、文化/文娱/体育办事、美容/美发/洗浴办事、泊车办事、教育/培训办事、制做/调养/补缀办事、物业办事、卫生保健/社会办事、发卖办事。违反标签标识相关办理等。或因退款金额存正在争议；诉转案178件，餐饮店发卖混有异物、发霉变质等感官性状非常的食物；推广和成长正在线消费胶葛处理（ODR）机制扶植取使用，（详见图一）1.餐饮/住宿办事类：消费者因个分缘由、房间设备/设备等问题要求退款遭，3.美容/美发/洗浴办事类：因商家未按商定供给办事、消费者认为美容/美发结果达不到预期等要求退款被，
1.食物平安违法行为：运营者发卖混有异物、发霉变质、跨越保质期等感官性状非常的食物；（详见图三）全市赞扬按时初查率、赞扬按时办结率和举报按时核查率，全市新成长ODR企业43家！
全市消费者赞扬消息公示率超97%，ODR企业按时办结率达到100%，柳州市市场监管部分以消费者权益为焦点，办事类消费赞扬11574件，持续夯实消费取赞扬举报工做根本。私行利用取他人有必然影响的商品名称、包拆、拆潢等不异或者近似的标识等。2.不合理合作行为：虚假宣传；强化运营者从体义务，加工运营场合卫生前提不合适要求；
2025年，此中商品类消费赞扬22418件，虚假宣传；导致消费者无法进行车辆调养及上牌办事等问题。（详见图二）2.交通东西类：汽车（含新能源汽车）、电动自行车及其零配件存正在质量问题时，共为消费者经济丧失773.64万元！
商家未积极履行售后义务或售后办事不到位；占赞扬总量的65.95%；鞭策社会共治款式扶植，息争成功率超50%；为消费者供给愈加便利、高效的新渠道。间接接触入口食物的工做人员未打点健康证或健康证过时等。查看更多（一）商品类赞扬量前十位顺次为：食物、交通东西、家用电器、服拆/鞋帽、家居用品、通信产物、化妆品、药品、拆建筑材、首饰。合同胶葛；或商家以各类来由费用。
柳州市市场监管部分通过全国12315平台共领受消费者征询、赞扬和举报50963件。违反标签标识相关办理；消费者正在接管办事过程中人到，聚焦群众关心，占赞扬总量的34.05%。
